1.সর্বদা চোখে চোখ দিয়ে হাসিমুখে সাথে কথা বলুন।

2.আপনি হয় কোন বিষয় সম্পর্কে ভাল জানেন তবেই কথা বলুন।

3.সর্বদা আপনার সুযোগের জন্য অপেক্ষা করুন (ভদ্রতা প্রায়শই আত্মবিশ্বাসের সাথে দেখা হয়)।

4.আপনার বসার ভঙ্গি বজায় রাখুন।

5.আপনার মর্যাদা বজায় রাখুন।

6.কখনো কাউকে ছোট করে দেখবেন না।

7.ধৈর্য অত্যন্ত প্রয়োজনীয়।

8.আপনার তর্কের ভিতরে রাগ ঢুকতে দেবেন বে।

9.নিজের আবেগ নিয়ন্ত্রণ করুন।

10.যেকোনো পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুত নিজেকে করুন।

11.সর্বদা আপনার মনে ভদ্র ব্যাবহার রাখুন।

12. গুরুত্বপূর্ণ যে দামী পোশাক পরা থেকে আপনার চালচলুন ঠিক রাখুন।

13.কম কথা বলুন বেশি বেশি শুনুন।